Benefitお客様への提供価値

Coordinateコーディネート

遊技場機器の販売を始めた当初、私たちはメーカーから仕入れた機械を遊技場に卸すことだけに集中していました。しかし、実際のお客様の声は「各台の設定のバランスがとりづらい」や「台を入れたいけど、店の規模と仕入れの規模が合わない」、または「頻繁に入替えをしないとお客様が飽きてしまうから大変」などでした。
“このまま機械を卸すだけで良いのか。”そんな疑問が湧き上がりました。私たちの仕事は、遊技場のお客様である、利用者が楽しめる場をお客様と一緒に創り上げていくことだと感じました。そこで私たちは、販売に留まらず、保守・管理はもちろん、利用者の様々な要望のためにお客様の予算に合わせた安心・安全で安定的な企画提案を行い、店内のトータルコーディネートを行っていきます。

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  • PLANNING

BENEFITS of TOTAL COORDINATEトータルコーディネート

  • 1.資金に合わせた台の入替えが可能に。
  • 2.予算に合わせたコーディネートによる計画的運営。
  • 3.利用者の要望に合わせた店内づくり。
  • 4.Lab.が可能にする安定的な「安心・安全」な機械提供。

Achieveご要望を実現

機械の販売だけでなく常に進化する
バランスの良い店内環境づくりと
安心・安全な機械の提供を行い、
お客様のご要望を実現していきます。

お客様との目的目標の共有 お客様に必要な時に必要なものを提供するために、お客様の営業方針などを共有させていただいております。お客様と共に年間計画の達成を目指してまいります。 お客様の規模に合せた提案 お客様の目的目標の達成にご利用者様の要望とお客様の予算に合わせた台の設定バランスや同規模店の成功事例のデータに基づいた店内づくりを行ってまいります。 安心・安全・継続的な供給 お客様がお店の運営に集中できるよう、機械の整備や基盤の安全性のチェックなど念入りに行い、機器のお預かりなども含めて安定的な供給状態をつくってまいります。

SYNERGY共に栄えていく精神

私たちは、遊技場の利用者の満足はもちろん、お客様やメーカー様が「共に利益を得ることができる状態」が本来あるべき姿と考えています。そのバランスを取ることが自社の存在価値であり、この業界を盛り上げていくことに繋がると信じています。それぞれの強みを活かし、この業界の活性化を使命としています。数年前より始めさせていただいたLab.事業を加えることで、これからの時代に不可欠なキーワードとなる「安心・安全」な機械の提供にも力を入れてまいります。先が不透明な激動の時代だからこそ、お客様がお店の運営に集中できるよう、お客様、メーカー様、そしてサンライト小西の社員一同がONE TEAMとなるよう、世の中の動きに合わせた柔軟な組織を作ります。

お客様:お客様のご要望を達成するためには機械の台数や設定バランス、またお客様の規模に合わせた機械の入替え状況を見ていく必要があります。個店様では叶わなかった要望も、全体化することで組み合わせ、提供が可能になります。 メーカー様:各店舗様の規模に囚われることなく出荷台数を伸ばしていくことが可能になります。多くの台数が出る機種、台数は出ないですが根強い人気の機種などの必要台数のムラの解消も行うことができると考えております。 サンライト小西:お客様やメーカー様と多くの接点をいただくことで、様々な要望に合わせたデータの蓄積が可能になり、より個店様に対して的確なトータルコーディネートなどの提案が可能になります。そうすることにより継続的なお付き合いをさせていただけます